Venta Vehículos Nuevos, Ventas Especiales, Vehículos de Ocasión y Posventa

Ventas Vehículos Nuevos

Diseño, desarrollo e implementación de planes formativos en habilidades, técnicas y procesos de venta, sistemas y gestión comercial de vehículos nuevos, para todos los perfiles del departamento comercial de la Concesión.
Formación comercial especializada para vendedores de Vehículos Comerciales e Industriales.

Diseño, desarrollo e impartición de Programa de Formación especializada en productos y servicios para venta a flotas y Pymes.
Estrategias comerciales

Diseño, desarrollo e impartición de planes de gestión y control de los vehículos de ocasión consultoría y acompañamiento.
Indicadores de gestión de V.O.
Modelos especializados de gestión de V.O.
El retorno de Inversión en el Departamento de V.O.

Diseño, desarrollo e impartición de planes de formación y herramientas de trabajo para la Gestión y Control de actividad de taller de la Concesión.
Procesos comerciales en la Posventa para Asesores de Servicio y Jefes de Taller.
Formación en gestión y venta externa de recambios.
Mejora de Procesos Operativos, Técnicas de ventas y Orientación al cliente.
Gestión de Garantías. Tratamiento de atenciones comerciales y Reclamaciones de clientes.
Productividad y Eficiencia.